Kiosk informacyjny jako nośnik reklamy multimedialnej

Takim nośnikiem mogą być np. kioski informacyjne, które podobnie jak billboardy, nośniki papierowe, telewizja czy internet mogą prezentować reklamy w formie statycznej, video, a także w sposób interaktywny. Co przemawia za wyborem kiosku informacyjnego jako nośnika reklamowego? Cóż, podchodzimy do nich, kiedy potrzebujemy konkretnej informacji. Ekspozycja na przekaz reklamowy, a często jego podświadome zapamiętanie, jest efektem ubocznym – dla wielu to najlepsza forma reklamy.

Gdzie spotkamy kioski informacyjne?

• Wayfindery w centrach handlowych, zoo i parkach rozrywki
• Kioski multimedialne w kinach – repertuar, promocje, zakup biletów
• Ekrany dotykowe w muzeach prezentujące zbiory i informacje
• Kioski informacyjne w centrach miast i przed hotelami – rozkłady jazdy, pogoda, warunki na stoku

Krótka reklama towarzysząca tym funkcjom, np. podczas przetwarzania płatności czy drukowania biletu, staje się dla odbiorcy nienachalnym przekazem, a często formą rozrywki podczas oczekiwania.

W tym wypadku nie bez znaczenia jest fakt, że coraz trudniej jest nam choćby przez chwilę funkcjonować bez bodźców wizualnych. Wiele osób nawet podczas krótkiego oczekiwania wyciąga telefon. Ekran stał się niezbędnym elementem naszego życia – wyświetlana na nim reklama dla wielu jest wręcz koniecznym elementem, który pozwala skupić na czymś uwagę. A nawet jeśli chcemy ją zignorować – jak podaje @screenfluence – wizualizacje są o 35 proc. lepiej zapamiętywane przez odbiorcę niż forma tekstowa, a ludzki mózg potrafi zidentyfikować obrazy widziane krócej niż 13 milisekund (takim obrazem może być produkt czy logo).

Digital signage i personalizacja przekazu reklamowego

W tym miejscu warto również podkreślić wpływ digital signage na skuteczność reklamy multimedialnej. Najczęściej stosowane w galeriach handlowych i w poszczególnych butikach, a coraz częściej w przestrzeni miasta – digital signage wykorzystuje scentralizowaną sieć ekranów, w tym ekranów dotykowych (Nakładka dotykowa V-SKIN) np. w kioskach informacyjnych, do zsynchronizowanej prezentacji reklamy multimedialnej oraz treści informacyjnych. A to wszystko dzięki centralnemu systemowi zarządzania treścią.

Jak system personalizuje przekaz?

• Tłumaczenie komunikatu na wiele języków
• Dopasowanie wizualizacji do pory dnia i konkretnego miejsca na świecie
• Zmiana treści w zależności od płci, wieku i zachowań odbiorcy
• Reakcja na nastrój odbiorcy, a w niektórych krajach – kontrowersyjny face tracking

Pozwala to na promowanie produktu globalnie, jednak z dbałością o zachowanie lokalnego i osobistego kontekstu, co powoduje, że odbiorca reklamy może (a wręcz powinien) odnieść wrażenie, że została ona przygotowana tylko dla niego. Odbiorca, który przechodzi obok interaktywnego kiosku, słyszy komunikat i widzi obraz, który daje największe prawdopodobieństwo interakcji właśnie z nim. Mogą to być również gesty – puszczane oczko, przywoływanie ręką, zaproszenie do wnętrza sklepu, zwykły uśmiech itd.

Przykłady zastosowań reklamy multimedialnej

• Totemy reagujące na pogodę – np. reklama sandałów w upalny dzień, która zmienia się w reklamę kaloszy, gdy zacznie padać deszcz, często ze zniżką zachęcającą do impulsywnego zakupu. Zobacz Totem Multimedialny V-TOTEM.
• Produkt za zadanie – np. darmowy bilet komunikacji miejskiej w zamian za wykonanie przysiadów czy pompek, aktywowany na ekranie dotykowym.
• Interaktywne akwaria z transparentnymi ekranami OLED – wyposażone w ekrany dotykowe, wykorzystywane na premierach smartfonów, butów sportowych, a także w showroomach i butikach modowych marek.
• Nieoczywiste kategorie produktowe, np. elektronarzędzia – zobacz realizację digital signage dla Milwaukee.

Skuteczność digital signage w liczbach

Jak można już zauważyć na rynku amerykańskim (dane @screenfluence), przekaz prezentowany na wyświetlaczu cyfrowym:

• o 400 proc. skuteczniej zwraca uwagę odbiorców niż formy statyczne
• 47,7 proc. skuteczności w budowaniu świadomości marki
• 80 proc. marek korzystających z digital signage odnotowało wzrost sprzedaży o 33 proc.
• wzrost średniej kwoty zakupu o 29,5 proc. i satysfakcji klienta o 46 proc.
• wzrost liczby stałych klientów o 32,8 proc.

Te liczby mówią same za siebie. Połączenie kreatywnej reklamy multimedialnej, rozwiązań digital signage oraz kiosków multimedialnych i ekranów dotykowych – takich jak Kiosk Samoobsługowy V-KIOSK – to nie tylko skuteczny sposób na zwrócenie uwagi nowoczesnego klienta, ale także na skuteczną sprzedaż i pozyskanie wiernego fana marki.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czym jest kiosk informacyjny i jak wykorzystuje się go w reklamie?

To interaktywny lub statyczny nośnik, np. Kiosk Samoobsługowy V-KIOSK, który łączy funkcję informacyjną z prezentacją reklamy multimedialnej – wykorzystywany m.in. w centrach handlowych, muzeach, kinach czy hotelach.

Jak digital signage personalizuje przekaz reklamowy?

Dzięki centralnemu systemowi zarządzania treścią przekaz może być dopasowany do języka, lokalizacji, pory dnia, a nawet płci czy nastroju odbiorcy – np. za pomocą interaktywnych totemów, takich jak Totem Multimedialny V-TOTEM.

Czy reklama multimedialna na ekranach jest skuteczniejsza od tradycyjnej?

Tak – dane rynkowe wskazują, że reklama multimedialna prezentowana na ekranach cyfrowych jest nawet o 400 proc. skuteczniejsza w przyciąganiu uwagi niż tradycyjne formy statyczne.